سياسة الخصوصية

جمع البيانات

يجمع موقع AICnewlogic بيانات المستخدم بوسائل مباشرة وغير مباشرة لضمان تقديم خدمة ملائمة ومخصصة.

البيانات التي يوفرها المستخدم

عند استخدام الموقع، قد يطلب منك تقديم بيانات شخصية معينة تشمل ما يلي:

• اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني للتواصل.
• معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور التي تختارها.
• بيانات التواصل مثل رقم الهاتف لاستخدامها في التنبيهات والإشعارات.
• معلومات متعلقة بالمشاريع والأعموارد التي تقوم بها عبر الموقع.
• الردود على الاستبيانات والتقييمات لتحسين جودة الخدمة.
• أي بيانات أخرى تختار تقديمها طوعاً في نموذج التسجيل أو التواصل.

البيانات التي يتم جمعها تلقائياً

يجمع الموقع بيانات محددة تلقائياً من خلال التفاعل مع نظامه لتحسين الأداء والتجربة.

• عنوان IP الخاص بالجهاز المستخدم لزيارة الموقع.
• معلومات عن نوع المتصفح ونظام التشغيل.
• وقت وتاريخ الدخول إلى الموقع والصفحات التي تم زيارتها.
• بيانات ملف تعريف الارتباط التي تساعد في تذكر تفضيلات المستخدم.
• معلومات عن مصدر الدخول وحركة المرور داخل الموقع.
• بيانات أمنية للكشف عن محاولات الدخول غير المصرح بها.

البيانات التي يتم الحصول عليها من طرف ثالث

يحتفظ موقع AICnewlogic بحق استخدام معلومات يتم توفيرها من مصادر خارجية لتحسين خدماته.

• بيانات عامة من مصادر علنية مثل قواعد بيانات الأعموارد والتراخيص.
• معلومات تسويقية تقدمها جهات معتمدة لدعم الحملات الترويجية.
• تقارير تحليلية من مزودي خدمات توثيق الهوية.

القواعد القانونية لمعالجة البيانات

تستند معالجة البيانات إلى الأسس القانونية التالية وفقاً للتشريعات المحلية والدولية:

• موافقة المستخدم الصريحة على جمع واستخدام بياناته.
• حاجة الموقع لتنفيذ عقد أو تقديم الخدمة المتفق عليها.
• الالتزام بالالتزامات القانونية والمعايير التنظيمية.
• الحفاظ على المصالح المشروعة لموقع AICnewlogic دون الإضرار بحقوق المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقع AICnewlogic ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل التصفح.

تشمل أنواع الكوكيز المستخدمة في الموقع: كوكيز الجلسة، كوكيز التحليل، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص.

تنقسم ملفات الكوكيز إلى تصنيفات عديدة مثل الأساسية والوظيفية والتحليلية والتسويقية التي تساعد في تقديم محتوى ملائم.

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت أو إعدادات الجهاز الخاص بك.

للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا على الموقع.

مشاركة البيانات

نشارك البيانات التي نجمعها فقط مع الجهات التي تدعم خدمات موقع AICnewlogic وتلتزم بحماية الخصوصية.

• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل الاستضافة والدعم التقني.
• السلطات القانونية عند طلب ذلك وفق القوانين واللوائح السارية.
• الشركاء الذين يساعدون في تقديم خدمات محددة عبر الموقع.
• مزودو خدمات التسويق والتحليل تحت قيود صارمة على حماية البيانات.
• جهات التدقيق والتقييم لضمان جودة الخدمات.
• الامتثال للطلبات القانونية والالتزامات التنظيمية.

نقل البيانات دولياً

قد تتم معالجة البيانات في دول أخرى قد لا تكون لديها تشريعات مماثلة لحماية البيانات في الكويت، ويتم ذلك وفق ضوابط صارمة لحماية المعلومات.

نعمل على تطبيق تدابير أمان مناسبة ونستخدم عقود تضمن حماية بيانات المستخدمين عند نقلها إلى خارج الكويت.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات المستخدم فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو امتثالاً للمتطلبات القانونية.

بيانات الحساب تُحتفظ بها طالما استمر المستخدم في استخدام خدمات الموقع أو حسب الحاجة القانونية.

الرسائل والمراسلات يتم تخزينها لفترة تسمح بتلبية احتياجات الدعم الفني أو التواصل.

سجلات الدخول والأنشطة تُحتفظ بها لفترة محددة لدعم السلامة والأمان.

يمكن طلب حذف البيانات في أي وقت وسيتم التعامل مع الطلب وفقاً للأنظمة والإجراءات المعمول بها.

الأمان وحماية البيانات

يستخدم موقع AICnewlogic معايير أمان متقدمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب.

• رقمي البيانات باستخدام بروتوكولات آمنة مثل SSL/TLS.
• مراقبة الأنظمة بشكل مستمر واكتشاف التهديدات الأمنية.
• تقييد الوصول إلى البيانات بناءً على الحاجة والوظيفة.

طلب ممارسة الحقوق

يمكن تقديم طلبات ممارسات حقوق الخصوصية عبر الاتصال بفريق دعم AICnewlogic باستخدام وسائل التواصل المعلنة.

[email protected]

سنعمل على الرد على طلباتك في مدة معقولة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

الامتثال للائحة حماية البيانات العامة (GDPR)

رغم أن موقع AICnewlogic يركز على الكويت، إلا أننا نلتزم بمعايير حماية البيانات العالمية مثل GDPR عند التعامل مع بيانات مستخدمين من الاتحاد الأوروبي.

• نوفر للمستخدمين معلومات شفافة حول معالجة بياناتهم.
• نمكن المستخدمين من مراجعة وضبط بياناتهم الشخصية بسهولة.
• نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان أمن وسلامة البيانات الخاصة بالمستخدمين.
• نجمع بيانات الاستخدام لتحليل وتحسين أداء أنظمتنا بما يتوافق مع اللوائح المحلية والدولية.
• نستخدم تقنيات متقدمة لتأمين البيانات وضمان خصوصية المستخدمين بما يتوافق مع متطلبات قانون حماية البيانات.
• نكفل للمستخدمين إمكانية طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها أو حذفها وفقاً للقوانين ذات الصلة.

لديك الحق بالاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في الكويت لأي استفسارات أو تقديم شكاوى بشأن خصوصيتك.

استخدام بيانات التسويق

نستخدم بياناتك لتقديم عروض ومعلومات تتعلق بخدمات AICnewlogic، مع الالتزام بعدم مشاركة بياناتك مع جهات خارجية دون موافقتك.

يمكنك إلغاء الاشتراك من استلام رسائلنا في أي وقت عبر الرابط الموجود في أسفل كل رسالة أو من خلال التواصل المباشر معنا.

خصوصية الأطفال

لا نسمح بجمع أو استخدام البيانات الشخصية للأطفال تحت سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين أو الأوصياء القانونيين من أجل حماية خصوصيتهم.

روابط لأطراف ثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بـ AICnewlogic، وننصح بالاطلاع على سياسات تلك المواقع بشكل مستقل.

تغييرات سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني.